Alertan que mensajes de WhatsApp están desapareciendo sin razón

En medio de varios movimientos que han afectado al servicio de mensajería WhatsApp, como la salida de sus fundadores y el anuncio de aparición de publicidad en su plataforma, ahora surge un nuevo problema que hasta ahora no tiene explicación.

Según reportes de varios usuarios, los mensajes más antiguos de WhatsApp están desapareciendo del registro, y nadie ha podido entregar una razón para lo que está ocurriendo.

Según los avisos, los mensajes con tres años de antigüedad, que no han sido respaldados, se han borrado solos de la memoria de WhatsApp y no es posible recuperarlos. Incluso, algunos tuvieron que recurrir a las memorias antiguas, sacrificando sus nuevas conversaciones.

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LAS POSIBLES CAUSAS

Si bien desde WhatsApp y Facebook Inc. (dueña de la app) no han salido a explicar qué sucede, una de las posibles causas estaría relacionada con el anuncio hecho por la compañía hace unos meses.

Resulta que, desde el 12 de octubre, las memorias no actualizadas durante más de un año serán eliminados de Google Drive, lugar donde se almacenaban sin consentimiento del usuario, por lo que el cambio de guardado estaría provocando el problema.